コースの特徴

EIGO2020の動画コースの強み

  • 11の必須接客シーン

    来店からお帰りまでのお客様と店員の会話を１１のシーンで学びます。実際に場面を見ることで会話のイメージができ、お客様が使う表現にも慣れることができます。

  • 接客アドバイス

    海外の外食習慣やマナーの違い、接客のコツを紹介。誤解やトラブルを防ぐためには、英会話力だけでなく文化や習慣の違いを理解することが必須です。異文化理解を深めればお客様の満足度も上がります。

  • 充実した練習用コンテンツ

    学んでから実際の場面でフレーズを言えるようになるためには練習が欠かせません。リピート練習と会話のシュミレーション練習で、必要な時に口から出るようにトレーニングします。

  • 初めてでも大丈夫

    各シーンは遅めのネイティブスピードですが、字幕や解説がつくので初めてでも理解に困ることはありません。練習部分はゆっくりでリピートがあります。また、動画レッスンなので好きな時に止めて巻き戻すことができます。

  • 忙しくても大丈夫

    各レッスンは１〜５分間の動画レッスンで構成されています。忙しくてまとまった学習時間が取れなくても、通勤時間などのスキマ時間を利用して学習することができます。

  • 音楽で楽しく覚える

    話せるようになるための鍵は復習です。音楽トラックをダウンロードして、学習したフレーズをスキマ時間で復習できます。音楽に乗って何度も聴いていれば、歌の歌詞のようにフレーズも自然と覚えられます。

Watch Intro Video

コーチからのメッセージ

おもてなし英語へようこそ！

コース内容

このコースで学べること

  • 1
    コースへようこそ！
  • 2
    1. 来店時のやりとり
  • 3
    2. お席へご案内
    • [Scene #2] "こちらへどうぞ"
    • [Tip #2] チップは受け取るべきか
    • [Track #2] 練習トラック
  • 4
    3. 禁煙喫煙の確認
    • [Scene #3] "禁煙喫煙どちらでしょうか"
    • [Tip #3] お手洗いのご案内
    • [Track #3] 練習トラック
  • 5
    4. 履物のご案内
    • [Scene #4] "こちらで靴を脱いでください"
    • [Tip #4] お客様との世間話
    • [Track #4] 練習トラック
  • 6
    5. お席の移動
    • [Scene #5] "こちらのテーブルはいかがですか"
    • [Tip #5] お客様の様子を確認する
    • [Track #5] 練習トラック
  • 7
    6. 英語のメニュー
    • [Scene #6] "英語のメニューはいかがですか"
    • [Tip #6] おすすめメニューを伝える
    • [Track #6] 練習トラック
  • 8
    7. お飲物の注文
    • [Scene #7] "お飲物は何にされますか"
    • [Tip #7] お客様の話し声が大きいとき
    • [Track #7] 練習トラック
  • 9
    8. アレルギー
    • [Scene #8] "ピーナッツが含まれています"
    • [Tip #8] 料理の中身を説明する
    • [Track #8] 練習トラック
  • 10
    9. 注文の間違い
    • [Scene #9] "申し訳ありません すぐにお持ちします"
    • [Tip #9] 間違いがあったときの対応方法
    • [Track #9] 練習トラック
  • 11
    10. お会計
    • [Scene #10] "お会計は店頭でお願いします"
    • [Tip #10] お会計とお釣りのやりとり
    • [Track #10] 練習トラック
  • 12
    11. 再来店
    • [Scene #11] "またお越しいただきありがとうございます"
    • [Tip #11] 好印象を与える帰り際の声掛け
    • [Track #11] 練習トラック
  • 13
    次のステップ
    • コース修了おめでとうございます！
    • 総復習トラックとお役立ち資料
    • お別れの前に…

コース料金

コースは購入後１年間いつでもアクセスできます。復習トラックはダウンロードしてお持ちの端末に保存していただけます。

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